Op deze pagina vind je puntsgewijs de volgende informatie

  • Bestellen, betalen en verzenden
  • Klachten en retouren
  • Privacy
  • Veelgestelde vragen

Bestellen, betalen en verzenden

Bij ieder gewenst product kan je het bestelformulier invullen. Na controle van jouw bestelling (bijv.: lamp nog voorradig? foto geschikt op jouw formaat?) krijg je per e-mail een betaallink toegestuurd. Dit kan een dag duren omdat ik op het strand niet altijd ontvangst heb 😉
Zodra jouw betaling binnen is, ontvang je de bestelling binnen 7 werkdagen op het gewenste bezorgadres.

Fotoafdrukken: bezorgen binnen Nederland is gratis.
Voor België en Duitsland €25,-.
Woonaccessoires: bezorgen binnen Nederland: €10,-.
Voor België en Duitsland €25,-.


Klachten en retouren

Helaas kan het wel eens voorkomen dat er iets mis gaat, bijvoorbeeld dat een bestelling wordt beschadigd tijdens transport. Uiteraard willen we dat netjes voor je oplossen! Bel of mail ons en laat ons weten waar je niet tevreden mee bent. Dan zoeken we samen naar een oplossing.

Fotoafdrukken: Jouw bestelling wordt pas gemaakt als jij het bestelt. Echt maatwerk dus. Om deze reden vervalt echter het herroepingsrecht. Dat wil zeggen dat je je bestelling niet terug kan sturen.

Woonaccessoires: voldoet dit product niet aan je verwachtingen, neem dan binnen 7 dagen contact op. Pas na overleg met StrandArt.nl kan deze teruggestuurd worden. De retourverzendkosten zijn voor de koper.


Privacy

Alle door jou verstrekte privégegevens worden uitsluitend door StrandArt gebruikt voor contact, facturatie en verzending.
Wij kunnen jouw gegevens doorgeven aan onze partners die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst zoals pakketdiensten.


Veelgestelde vragen
Fotoafdrukken

  • Kan ik een foto ook in een andere kleur laten drukken?
    Mail je wensen naar shop@strandart.nl, dan kijk ik wat er mogelijk is
  • Kan ik een foto ook op ander materiaal laten drukken?
    Mail je wensen naar shop@strandart.nl, dan kijk ik wat er mogelijk is
  • Zal ik het eindresultaat delen op social media?
    Graag zelfs! Tag StrandArt.nl op Facebook of Instagram. Ik ben benieuwd naar hoe StrandArt in jouw huis, tuin of kantoor staat.

Woonaccessoires

  • Is iedere woonaccessoire geschikt om binnen te gebruiken?
    Het meeste hout heeft een tijdje in zout water gelegen en is daarna minstens een week in zoet water gespoeld. Hoewel ik hout met een geurtje niet verwerk, kan het voorkomen dat jouw lamp met behulp van zonlicht toch een zeeluchtje verspreid.
  • Zal ik het eindresultaat delen op social media?
    Graag zelfs! Tag StrandArt.nl op Facebook of Instagram. Ik ben benieuwd naar hoe StrandArt in jouw huis, tuin of kantoor staat.